Есть несколько возможных причин, по которым платежный шлюз PayKeeper от Альфа Банка может не функционировать в WooCommerce:
1. Неправильные настройки платежного шлюза: убедитесь, что вы правильно настроили платежный шлюз в разделе настроек WooCommerce. Проверьте, что у вас есть правильно составленный API-ключ, и что вы выбрали правильные опции для активации платежного шлюза.
2. Проблемы с плагином PayKeeper: попробуйте обновить плагин PayKeeper до последней версии, чтобы убедиться, что у вас нет проблем с устаревшей версией плагина.
3. Взаимодействие с другими плагинами или темами: вам стоит проверить, есть ли конфликты между плагином PayKeeper и другими установленными плагинами. Попробуйте временно отключить все другие плагины и вернуться к стандартной теме WordPress, чтобы проверить, работает ли шлюз тогда.
4. Проверьте журнал ошибок: проверьте журнал ошибок на вашем сайте, чтобы узнать, есть ли какие-либо сообщения об ошибках, связанных с платежным шлюзом PayKeeper.
Если вы все равно не можете решить проблему, рекомендуется обратиться к технической поддержке Альфа Банка или разработчикам плагина PayKeeper для получения дальнейшей помощи.