Как решить проблему с доступом к Mozilla Thunderbird после настройки почтового сервера, несмотря на успешную аутентификацию в логах?

Почему я не могу авторизоваться через Mozilla Thunderbird на почтовом сервере с интеграцией LDAP после установки на Windows Server 2012? В логах есть информация о подключении клиентов аутентификации.
  • 20 ноября 2023 г. 4:19
Ответы на вопрос 1
Если в логах присутствует информация об успешной аутентификации, но вы все равно не можете получить доступ к почтовому серверу через Mozilla Thunderbird, вам может потребоваться проверить несколько вещей:

1. Проверьте правильность настроек входящего и исходящего серверов в Thunderbird. Убедитесь, что вы используете правильные порты и протоколы для соединения с сервером.

2. Проверьте настройки безопасности сервера. Удостоверьтесь, что SSL-сертификаты правильно настроены и действительны. Если сервер использует самоподписанный сертификат, убедитесь, что вы доверяете ему в настройках Thunderbird.

3. Проверьте настройки аутентификации в Thunderbird. Убедитесь, что вы правильно указали имя пользователя (обычно полное имя пользователя, включая домен, например, "[email protected]") и пароль.

4. Проверьте настройки LDAP-интеграции. Убедитесь, что вы настроили LDAP-сервер правильно, включая правильное имя сервера, порт и протокол для соединения.

5. Проверьте настройки брандмауэра на сервере. Убедитесь, что порты, необходимые для доступа к почтовому серверу, разрешены.

Если проблема остается нерешенной, рекомендуется обратиться к администратору системы или провайдеру почтового сервера для получения дополнительной помощи и поддержки.
Похожие вопросы