Проблемы с работой форм Bitrix24 в определенных браузерах могут возникать из-за различных факторов, таких как несовместимость технологий, блокировка скриптов или настроек безопасности. В данном случае, если формы работают в других браузерах, но не в Яндекс Браузере, есть несколько возможных решений:
1. Обновите браузер: Убедитесь, что вы используете последнюю версию Яндекс Браузера. Некоторые проблемы могут быть исправлены с помощью обновлений.
2. Очистите кэш и файлы cookie: Иногда проблемы с отображением и исполнением скриптов могут возникать из-за проблемы с кэшем или файлами cookie. Попробуйте очистить кэш и файлы cookie в Яндекс Браузере.
3. Проверьте настройки безопасности: Убедитесь, что настройки безопасности в Яндекс Браузере не блокируют скрипты или функциональность форм. Проверьте наличие блокировщиков рекламы или расширений безопасности, которые могут препятствовать работе форм.
4. Свяжитесь с поддержкой Яндекс Браузера: Если указанные выше шаги не решают проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекс Браузера с описанием проблемы. Они смогут предоставить дополнительную помощь или рекомендации по исправлению проблемы.
Также следует отметить, что Bitrix24 является сторонним приложением, поэтому возможны проблемы, связанные с интеграцией и взаимодействием между вашим сайтом и Bitrix24. В таких случаях, рекомендуется также связаться с поддержкой Bitrix24 для получения дополнительной информации и помощи в решении этой проблемы.
