Для решения проблемы с отображением купонов и скидок в фискальном чеке при использовании платежного шлюза Тинькофф в Woocommerce, вам понадобится внести изменения в код вашей темы или использовать плагин для управления чеками и скидками.
Вот несколько возможных решений:
1. Проверьте настройки платежного шлюза Тинькофф в Woocommerce. Убедитесь, что включена опция "Отправлять информацию о скидках и купонах в платежный шлюз". Если эта опция уже включена, то перейдите к следующему шагу.
2. Если ваша тема использует свои собственные шаблоны чеков или функции для генерации фискального чека, вам может понадобиться отредактировать соответствующие файлы кода. Проверьте шаблон чека, который используется вашей темой, и добавьте необходимый код для отображения скидок и купонов на чеке.
3. Если вы не хотите вносить изменения в код вашей темы, вы можете использовать плагин, который позволяет управлять отображением скидок и купонов в фискальном чеке. Поискайте подходящий плагин в магазине плагинов Wordpress или ищите рекомендации от Woocommerce сообщества. Установите и настройте плагин в соответствии с инструкциями, и он должен автоматически добавить информацию о скидке и купонах на ваш фискальный чек при использовании платежного шлюза Тинькофф.
4. Если ни одно из предыдущих решений не помогло, рекомендуется обратиться за поддержкой к разработчику платежного шлюза Тинькофф или к разработчику вашей темы Woocommerce. Они могут предоставить дополнительные инструкции или решить проблему непосредственно в коде.
Важно помнить, что внесение изменений в код темы или использование сторонних плагинов может потребовать некоторых навыков программирования или помощи от разработчика. Рекомендуется предварительно создать резервную копию вашего сайта перед внесением каких-либо изменений.