Какие причины могут быть для возникновения «мифических» звонков в asterisk?

Как определить причину "мифических" пропущенных вызовов от одного абонента в телефонии Asterisk, когда список контактов пользователя пуст, на телефоне нет звонков, но в логах сервера есть записи о звонках? Какие дальнейшие шаги можно предпринять для выяснения этой проблемы?
  • 10 ноября 2023 г. 10:01
Ответы на вопрос 6
Существует несколько причин для возникновения "мифических" звонков в Asterisk:

1. Мошеннические вызовы: Возможно, кто-то пытается проникнуть в вашу телефонию и осуществлять нежелательные вызовы или отправлять фальшивые SIP-сообщения.

2. Неправильная конфигурация: Некорректная настройка Asterisk или SIP-устройств может привести к генерации фальшивых звонков в системе.

3. Атаки на сервер: Asterisk может быть подвержен атакам от внешних источников, которые пытаются создать масштабируемую нагрузку с помощью фальшивых звонков.

Для определения причины "мифических" звонков в Asterisk и выяснения проблемы можно предпринять следующие шаги:

1. Проверьте конфигурацию: Убедитесь, что всех устройств, SIP-аккаунтов и расширений в конфигурации Asterisk действительно существуют и они настроены правильно.

2. Анализ логов: Изучите логи Asterisk и обратите внимание на записи, связанные с данными звонками. Они могут содержать информацию о SIP-регистрациях, сообщениях об ошибках или других аномалиях.

3. Отслеживание сетевой активности: Проверьте сетевую активность на сервере Asterisk, чтобы увидеть, есть ли необычное использование ресурсов или аномальные запросы к серверу.

4. Блокировка нежелательных вызовов: Настройте вашу систему Asterisk на блокировку нежелательных вызовов. Вы можете использовать списки разрешенных и запрещенных IP-адресов или вести черные списки для исходящих и входящих вызовов.

5. Обновление безопасности: Убедитесь, что у вас установлены последние обновления и исправления безопасности для Asterisk. Это поможет предотвратить известные уязвимости, которые могут использоваться злоумышленниками.

6. Консультация с экспертом: Если проблема с "мифическими" звонками в Asterisk не решается, рекомендуется обратиться к специалисту или сообществу пользователей Asterisk для получения дополнительной помощи и консультации.

Важно помнить, что без должного исследования и анализа логов невозможно точно определить причины "мифических" звонков в Asterisk. Поэтому для правильной диагностики следует использовать вышеупомянутые методы и, при необходимости, обращаться за помощью к опытным специалистам.
Включить полный лог астериска и читать, там будет всё. 
 Пример команды для включения полного лога:
```
/etc/asterisk/logger.conf: full => notice,warning,error,debug,verbose(5),dtmf
```

Обновить логгер в консоли астериска: 
 Наберите в консоли астериска команду:
```
module reload logger
```

Дождаться такого звонка и читать /var/log/asterisk/full. 
 После этого ожидайте соответствующий звонок и прочитайте файл лога:
```
/var/log/asterisk/full
```

Отключить полный лог или настроить его ротацию. 
 Если нужно, отключите полный лог или настройте его ротацию.
Похожие вопросы