Если у вас возникают проблемы с подключением к общим сетевым папкам на сервере 2012 r2, есть несколько вариантов решения:
1. Убедитесь, что настройки политики и прав доступа на сервере верны. Проверьте, что пользователи имеют необходимые разрешения на доступ к общим папкам.
2. Проверьте, что служба SMB (Server Message Block) на сервере работает должным образом. Убедитесь, что служба запущена и версия SMB соответствует требованиям вашей клиентской операционной системы.
3. Если возможно подключение только после добавления пользователя ПК на сервер или в учетные данные Windows ip и пользователя, это может указывать на проблему с учетными данными. Проверьте, что на клиентском компьютере указаны правильные учетные данные для доступа к общим папкам.
4. Исключите проблему с брэндмауэром. Проверьте настройки брэндмауэра на сервере и убедитесь, что он не блокирует доступ к общим папкам.
5. Попробуйте использовать другие протоколы доступа к общим папкам, такие как FTP или WebDAV, чтобы проверить, работают ли они без проблем. Это поможет изолировать проблему и определить, возникают ли проблемы именно с протоколом SMB.
6. Если все вышеперечисленные действия не решают проблему, рекомендуется обратиться за поддержкой к квалифицированным специалистам или администратору сети, чтобы получить дополнительную помощь и диагностировать проблему.