Как можно устранить ошибку "VMware ESXi 6.7 - Fatal error 8 (device error)"?

Как исправить ошибку Fatal error 8 (device error), возникающую при загрузке VMware esxi 6.7? Конфигурация железа не менялась, но за последний месяц возникли проблемы с запуском VMware, требовалось 3-5 перезагрузок для корректной работы. Попытка выбрать recovery menu не дала результатов. Данная система работает на китайской плате с nvme, и Windows запускается на этом оборудовании без проблем.
Изображение к вопросу
  • 5 ноября 2023 г. 18:28
Ответы на вопрос 2
Ошибка "Fatal error 8 (device error)" в VMware ESXi 6.7 обычно связана с проблемами оборудования или драйверами. Вам может потребоваться выполнить несколько действий для устранения этой ошибки:

1. Проверьте совместимость оборудования: VMware ESXi 6.7 имеет список поддерживаемого оборудования. Убедитесь, что ваша китайская плата с NVMe PCIe SSD поддерживается идеально. Если это не так, возможно, вам придется использовать версию ESXi, которая поддерживает ваше оборудование.

2. Подключитесь к VMware ESXi через iLO или другой удаленный интерфейс, чтобы получить доступ к журналам событий и сообщениям во время загрузки. Это может предоставить дополнительную информацию о причине ошибки. Поэтому вы можете проанализировать проблему более точно.

3. Попробуйте обновить или переустановить драйверы для вашей NVMe платы. Найдите последние драйверы для вашего оборудования у производителя и установите их на ESXi.

4. Выполните проверку оборудования на предмет проблем. Перезагрузите систему и проверьте работу платы NVMe в других операционных системах или инструментах диагностики. Если ваша плата работает без проблем в других средах, возможно, проблема связана с VMware ESXi.

5. Если проблема не может быть решена, попробуйте установить более старую версию VMware ESXi или обратитесь в службу поддержки производителя оборудования для получения дальнейшей помощи.

Помните также о важности резервного копирования перед произведением изменений или манипуляций с конфигурацией вашей системы.
Если подозреваете, что ваш диск (nvme) исправен, сначала установите esx на другой диск. Затем добавьте текущий диск, но загрузитесь с нового диска. Если вы видите какие-либо данные на нем, скопируйте их. После этого можно заняться разбором ситуации с nvme.
Похожие вопросы