Причины автоматической перезагрузки ноутбука могут быть разными, включая проблемы с аппаратным обеспечением, драйверами, программными ошибками или перегревом.
Чтобы решить проблему самопроизвольной перезагрузки, можно попробовать следующие шаги:
1. Проверьте наличие обновлений для операционной системы Windows 11 и драйверов устройств. Установите все доступные обновления, включая исправления безопасности.
2. Проверьте наличие обновлений для BIOS вашего ноутбука на официальном сайте производителя. Обновление BIOS может решить проблемы совместимости и стабильности системы.
3. Перегрев может быть причиной перезагрузки. Убедитесь, что вентиляционные отверстия на ноутбуке не заблокированы и система охлаждения работает должным образом. Если ноутбук перегревается, решением может стать очистка от пыли и использование охлаждающей подставки.
4. Проверьте наличие конфликтов программного обеспечения или вредоносного ПО. Выполните проверку системы на наличие вирусов или других вредоносных программ с помощью определенного антивирусного программного обеспечения.
5. Если самопроизвольная перезагрузка происходит только при подключении внешнего монитора, проверьте настройки графического адаптера. Попробуйте обновить драйверы графического адаптера или изменить разрешение и частоту обновления монитора.
6. Если проблема продолжается, попробуйте отключить функцию автоматической перезагрузки после системной ошибки. Для этого войдите в раздел "Дополнительные параметры системы" в панели управления, выберите "Параметры системы" и затем "Дополнительно". В разделе "Загрузка и восстановление" нажмите "Настроить" и снимите галочку с пункта "Автоматическая перезагрузка".
7. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, обратитесь к производителю ноутбука или магазину, в котором вы его приобрели, для получения подробной технической поддержки.
Учитывая, что вы указали, что проблема возникает только в любых программах, но не в играх, возможно, следует также проверить наличие конфликтов программного обеспечения или ошибок в программах, с которыми возникают проблемы. Попробуйте выполнить обновление или переустановку программ, с которыми возникают проблемы, и убедитесь, что они совместимы с Windows 11.