Как можно восстановить доступ к своему аккаунту Google, если он был потерян или заблокирован?

Как решить проблему с блокировкой аккаунта из-за подозрительной активности, которая требует ввода номера для смс, но при попытке использовать купленный номер появляется ошибка "Этот номер нельзя использовать для подтверждения ID"? Я понял, что у Google отсутствует поддержка для обращений, и мне не удалось найти ясного ответа. Это связано с номером из Казахстана. Как мне решить эту проблему?
  • 3 ноября 2023 г. 12:10
Ответы на вопрос 1
Если у вас возникли проблемы с доступом к аккаунту Google, вы можете попробовать следующие шаги:

1. Восстановление аккаунта через адрес электронной почты: При попытке входа в аккаунт вы можете выбрать опцию "Забыли пароль?" и следовать указаниям для восстановления доступа через электронную почту, указанную при регистрации аккаунта.

2. Восстановление аккаунта через номер телефона: Если вы добавили номер телефона к своему аккаунту, вы можете выбрать опцию "Забыли пароль?" и следовать указаниям для восстановления доступа через свой номер телефона. Вам может потребоваться ввести код, полученный по СМС или телефонный звонок.

3. Обратитесь в службу поддержки Google: Если предыдущие шаги не помогли, вы можете попытаться обратиться в службу поддержки Google по адресу https://support.google.com/contact. Рекомендуется предоставить максимально возможную информацию о своем аккаунте, чтобы облегчить процесс верификации.

Относительно проблемы с блокировкой аккаунта из-за подозрительной активности и ошибкой при использовании номера для смс, возможно, что номер телефона, который вы пытаетесь использовать, не поддерживается Google для подтверждения идентификатора. В этом случае вам следует попробовать использовать другой номер телефона или обратиться в службу поддержки Google для получения дополнительной помощи.

Обратите внимание, что это лишь общие рекомендации, и конкретные шаги могут различаться в зависимости от вашей ситуации.
Похожие вопросы