Есть проблемы с эффективностью поиска в Outlook 2016?

У меня возникает проблема при поиске писем в Outlook 2016. При выполнении поиска возникает ошибка "не удалось выполнить поиск". Хотя письма кажется находятся, но поиск происходит очень медленно. Как я могу решить эту проблему и ускорить процесс поиска писем?
  • 3 ноября 2023 г. 7:51
Ответы на вопрос 2
Есть несколько возможных решений, которые могут помочь улучшить и ускорить поиск писем в Outlook 2016:

1. Убедитесь, что ваш Outlook настроен на выполнение полного индексации. Для этого перейдите в раздел "Параметры" (Options), выберите "Поиск" (Search) и убедитесь, что опция "Включить быструю сборку и обслуживание" (Enable Instant Search) установлена.

2. Проверьте режим работы сети. Если ваш компьютер находится в режиме "энергосбережения" или у вас медленное соединение с Интернетом, это может замедлять поиск. Попробуйте изменить режим работы сети или подключиться к более быстрой сети.

3. Очистите кэш поиска. Выберите "Файл" (File) -> "Параметры" (Options) -> "Расширенные" (Advanced) и нажмите на кнопку "Очистить гашение автозаполнения поиска" (Clear Search History). Затем перезапустите Outlook и выполните поиск снова.

4. Проверьте размер файла папки почтового ящика. Если файл .pst или .ost превышает определенный размер, поиск может замедляться. Попробуйте удалить ненужные письма или создайте новый файл данных и переместите некоторые письма туда.

5. Обновите Outlook до последней версии. Иногда проблемы с поиском могут быть исправлены с помощью обновлений.

Если ни одно из этих решений не помогает, возможно, потребуется выполнить более сложные действия, такие как переустановка Outlook или обращение в службу поддержки Microsoft.
1. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к интернету и Outlook исправно работает.
2. Попробуйте перезагрузить Outlook и проверить, работает ли поиск.
3. Проверьте настройки поиска в Outlook. Убедитесь, что правильно указаны области поиска и каталоги, которые нужно исключить из поиска.
4. Удалите и повторно добавьте учетную запись в Outlook. Это иногда помогает восстановить нормальную работу поиска.
5. Если у вас большое количество писем или файлов в почтовом ящике, возможно, требуется время для индексации. Дождитесь, пока процесс индексации будет завершен.
6. Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте переустановить Outlook или обратитесь в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи.
Похожие вопросы