Почему мой компьютер не распознает лицензию, сохраненную на аппаратном ключе?

Возможные причины, по которым ваш компьютер не распознает лицензию, сохраненную на аппаратном ключе:

1. Проблемы с драйверами: Убедитесь, что у вас установлены актуальные драйверы для аппаратного ключа. Если это не так, загрузите и установите последнюю версию драйверов от производителя ключа.

2. Неисправность аппаратного ключа: Проверьте, что ваш аппаратный ключ работает должным образом. Попробуйте использовать его на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема не связана именно с ключом.

3. Конфликт с другими программами или аппаратным обеспечением: Если на вашем компьютере установлено другое программное обеспечение, которое может конфликтовать с работой аппаратного ключа, попробуйте отключить или удалить такое программное обеспечение временно и проверить, будет ли ключ распознан.

Чтобы исправить проблему с невидимостью лицензий 1С после переноса сервера в новую сеть, можно выполнить следующие действия:

1. Проверьте подключение к серверу: Убедитесь, что ваш компьютер может корректно подключиться к новому серверу, на котором находится лицензионный сервер 1С.

2. Проверьте настройки сетевого соединения: Убедитесь, что настройки сетевого соединения на вашем компьютере корректно настроены для работы с новой сетью. Проверьте наличие правильных IP-адресов, подсетей и портов.

3. Проверьте наличие лицензионного сервера: Убедитесь, что на новом сервере установлен и работает лицензионный сервер 1С.

4. Проверьте настройки лицензионного сервера: Проверьте настройки лицензионного сервера 1С, чтобы убедиться, что он настроен на работу с новой сетью. Проверьте наличие правильных настроек порта, протокола и других параметров.

Если проблема не решается, рекомендуется обратиться за технической поддержкой 1С или производителя аппаратного ключа для получения дополнительной помощи и решения проблемы.

Советы после переформулировки и разделения:

- Установите службу hasp lm на сервере, и убедитесь, что файрволы разрешают трафик на эту службу через необходимые порты из нужных подсетей.
- Для диагностики использования можно воспользоваться программой aladdin монитор, которая покажет ключ и информацию о клиентах. Однако, она будет работать только если хотя бы один клиент использовал лицензию с этого ключа.
- Поскольку сервер и клиенты находятся в разных подсетях, убедитесь, что на клиентах указан прямой IP-адрес сервера с ключом в настройках.
- Проверить доступность ключа также можно с помощью telnet, используя порт 475.