Как можно решить проблему, когда клавиши на компьютере или клавиатуре залипают и задерживаются?

Как решить проблему с клавиатурой на ноутбуке, которая перестает срабатывать при первых нажатиях и требует нескольких повторных нажатий для работы? Эта проблема наблюдается на ноутбуках Razer Blade 14 и Lenovo Legion 7 Pro. Предположительно, проблема связана с программным обеспечением, особенно при одновременном нажатии клавиш Fn, ALT, CTRL или Win. Что можно сделать для диагностики проблемы и ее устранения? Какие логи или диагностические данные можно собрать с драйвера клавиатуры или input'ов в Windows для определения возможных причин? Кроме того, как проверить наличие кейлоггера или других потенциально вредоносных программ?
  • 31 октября 2023 г. 10:09
Ответы на вопрос 3
Для решения проблемы, когда клавиши залипают или задерживаются, можно попробовать следующие методы:

1. Перезагрузите компьютер или ноутбук. Иногда это может помочь исправить временные проблемы с клавиатурой.

2. Очистите клавиатуру от грязи и пыли. Используйте сжатый воздух или мягкую щетку, чтобы удалить возможные препятствия между клавишами.

3. Проверьте, нет ли видимых повреждений клавиатуры или некорректного расположения клавиш. Если есть физические повреждения, вам может потребоваться заменить клавиатуру.

4. Обновите драйверы клавиатуры. Вы можете сделать это, перейдя в Диспетчер устройств в Windows, найдя раздел "Клавиатуры" и щелкнув правой кнопкой мыши на "Драйвер клавиатуры", а затем выбрав "Обновить драйвер".

5. Проверьте наличие вредоносного программного обеспечения. Запустите антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить систему на наличие кейлоггеров или других вредоносных программ, которые могут вызывать проблемы на клавиатуре.

6. Используйте такую ​​ультрачистую загрузку, чтобы определить, срабатывает ли клавиатура в безопасном режиме. Если проблема не возникает в безопасном режиме, это может указывать на конфликт программного обеспечения или драйвера.

7. Если проблема остается, попробуйте подключить внешнюю клавиатуру. Если внешняя клавиатура работает нормально, это может указывать на проблемы с внутренней клавиатурой на ноутбуке.

Для диагностики проблемы с клавиатурой и сбора диагностических данных можно воспользоваться следующими инструментами:

1. Диспетчер задач Windows – откройте Диспетчер задач и проверьте, есть ли некие программы или процессы, которые могут влиять на работу клавиатуры.

2. Event Viewer – откройте Event Viewer и просмотрите журналы событий, чтобы найти возможные ошибки или уведомления, связанные с клавиатурой.

3. Системная консоль Windows – откройте командную строку (cmd.exe) и выполните следующую команду: "sfc /scannow". Это проверит целостность системных файлов и может исправить проблемы, связанные с драйверами или программным обеспечением.

4. Утилиты производителя – обратитесь к производителю вашего ноутбука и узнайте, есть ли у них специальные утилиты для диагностики и исправления проблем с клавиатурой.

Чтобы проверить наличие кейлоггера или другого потенциально вредоносного программного обеспечения, рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Запустите антивирусное программное обеспечение для сканирования вашего компьютера и проверки наличия в
Если у вас возникают проблемы с программным обеспечением, попробуйте загрузиться с помощью liveCD Ubuntu или лучше Linux Mint, чтобы проверить, как работает система и подключение к интернету. 
 Если у вас возникают проблемы с программным обеспечением, рекомендуется загрузиться с помощью liveCD Ubuntu или лучше Linux Mint, чтобы протестировать работу системы и проверить, работает ли подключение к интернету.
Похожие вопросы