Как создать систему выбора следующей воронки продаж после завершения текущей воронки?

Я хочу настроить возможность выбора следующей воронки продаж после конвертации лида. На данный момент, при соединении первой воронки с остальными, система автоматически копирует или переносит сделку во все последующие воронки. Как я могу изменить эту настройку, чтобы после прохождения первой воронки продаж, была возможность выбрать, в какую воронку продолжить? У нас есть разные воронки для разных клиентов.
  • 26 октября 2023 г. 9:30
Ответы на вопрос 1
Для настройки системы выбора следующей воронки продаж после завершения текущей воронки вы можете использовать следующий подход:

1. Создайте отдельную воронку продаж для каждого типа клиента или сегмента вашей аудитории. Например, может быть воронка для корпоративных клиентов, отдельная воронка для малого бизнеса и т. д.

2. В настройках каждой воронки укажите требования и критерии, необходимые для перехода в следующую воронку. Например, вы можете установить, что чтобы сделка перешла из воронки для корпоративных клиентов в воронку для малого бизнеса, должен быть выполнен определенный критерий, например, объем заказа или время работы с клиентом.

3. Создайте автоматическую синхронизацию между воронками продаж, которую можно настроить с помощью инструментов управления процессами или CRM-системы. Например, вы можете использовать функции автоматического переноса сделок из одной воронки в другую, и при этом учитывать заданные критерии, чтобы каждая сделка попала в соответствующую воронку.

4. Дайте пользователям возможность выбора следующей воронки вручную. Если в системе есть возможность работы в ручном режиме, то вы можете предоставить пользователям право выбирать следующую воронку после завершения текущей. Это может быть полезно, если ваши продавцы имеют определенный интуитивный подход к выбору следующей воронки в зависимости от характеристик клиента или других факторов.

5. Постоянно анализируйте и оптимизируйте свой метод выбора следующей воронки. Регулярно просматривайте и анализируйте данные продаж и эффективность каждой воронки. Если вы обнаружите, что некоторые воронки менее успешны или не соответствуют вашим бизнес-потребностям, пересмотрите их настройки и сделайте соответствующие изменения. 

В итоге, выбор следующей воронки после завершения текущей может быть настроен как автоматически, так и вручную, с использованием правил и критериев, соответствующих вашим бизнес-потребностям.
Похожие вопросы