Оператор работает с инфракрасным оборудованием и может объяснить данную проблему.
Существует несколько возможных причин, почему камера не показывает ничего в полной темноте, даже при наличии подсветки ИК до 30 метров:
1. Расстояние: ИК-диоды на камере могут иметь ограниченное рабочее расстояние. Если объект находится дальше этого расстояния, ИК-диоды могут не быть достаточно сильными, чтобы обеспечить хорошую видимость в темноте.
2. Посторонние источники света: Если в полной темноте присутствуют другие источники света, например уличные фонари или свет от окон, они могут перебивать ИК-подсветку, делая ее менее эффективной.
3. Объекты между камерой и объектом наблюдения: Если между камерой и объектом наблюдения есть препятствия, такие как стекло или деревья, ИК-свет может отражаться и рассеиваться, что приводит к ухудшению качества изображения.
Что касается возможности отказа внутренних ИК-диодов в камере, это также возможно. Обычно, если диоды не работают, они не излучают инфракрасный свет. В этом случае, можно проверить, работают ли ИК-диоды, путем использования смартфона с камерой, которая способна видеть ИК-диапазон. Если ИК-диоды работают, свет будет виден на смартфоне.
В любом случае, если камера не показывает никаких изображений в полной темноте, рекомендуется обратиться к специалисту или производителю камеры для дополнительной диагностики и решения проблемы.