Возможно, причиной проблемы является некорректная конфигурация сети или настройки безопасности. Вот несколько возможных причин и решений:
1. Недостаточно разрешений на доступ к общей папке. Убедитесь, что учетная запись, с которой вы пытаетесь выполнить восстановление, имеет достаточные права доступа к общей папке. Проверьте разрешения на папку и файлы внутри нее.
2. Антивирусное или защитное программное обеспечение блокирует доступ. Проверьте настройки антивирусного программного обеспечения и временно отключите его, чтобы увидеть, влияет ли он на процесс восстановления.
3. Ошибки в настройках сети. Проверьте настройки DNS, IP-адрес и другие сетевые настройки, чтобы убедиться, что ваш сервер может правильно подключиться к общей папке.
4. Проблемы с именем сервера или путями к файлам. Проверьте, что вы правильно указываете имя сервера и полный путь к общей папке.
5. Ошибки при создании резервной копии. Возможно, ошибка возникла во время создания резервной копии. Попробуйте создать новую резервную копию и убедитесь, что процесс проходит без ошибок.
Если все вышеперечисленные решения не помогли, рекомендуется обратиться к технической поддержке Microsoft или к специалисту, который может провести детальный анализ проблемы.
