Чтобы решить проблему с возможностью открытия и сохранения файлов PowerPoint, следует попробовать несколько вариантов:
1. Проверьте права доступа пользователя: убедитесь, что у сотрудника есть полные права доступа к папкам, в которых он хранит и сохраняет презентации. Если нужно, установите нужные разрешения для этого пользователя.
2. Проверьте настройки PowerPoint: откройте программу PowerPoint и перейдите в меню "Файл" > "Параметры". Затем можно проверить разделы "Общие" и "Сохранение" и убедиться, что все настройки соответствуют ожидаемым.
3. Отключите защиту документа: если презентация защищена паролем или установлены определенные ограничения на ее редактирование, то это может быть причиной проблемы. Попробуйте открыть презентацию на другом компьютере или аккаунте, чтобы проверить, действует ли такая защита. Если да, отключите ее.
4. Убедитесь, что программное обеспечение PowerPoint обновлено до последней версии: некоторые проблемы могут быть исправлены с помощью обновлений. Проверьте наличие новых обновлений для PowerPoint и установите их, если они доступны.
5. Перезагрузите компьютер: иногда простая перезагрузка может помочь в решении проблем с программным обеспечением, включая PowerPoint. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторите попытку открыть и сохранить презентацию.
Если ничто из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться за помощью к технической поддержке Microsoft или системному администратору компьютерной сети, чтобы получить дополнительную помощь и решить проблему.