Если у вас возникла проблема с Trusted Platform Module (TPM) на Windows 11 после обновления биоса, вам следует попробовать следующие решения:
1. Убедитесь, что TPM включен в BIOS: Войдите в BIOS компьютера (обычно нажатием клавиши Del, F2 или F10 при запуске), найдите раздел, отвечающий за безопасность или TPM, и убедитесь, что TPM включен.
2. Перезагрузите компьютер: Попробуйте перезагрузить компьютер и посмотреть, решает ли это проблему.
3. Обновите драйверы TPM: Посетите веб-сайт производителя вашего компьютера и загрузите последние версии драйверов TPM. Установите их на компьютер и проверьте, решает ли это проблему.
4. Проверьте аппаратные требования: Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным аппаратным требованиям для работы TPM на Windows 11. Возможно, вам нужно обновить компоненты компьютера или перейти на более подходящую платформу.
Относительно сообщения об ошибке "There is an issue with trusted platform module (TPM) data" и ключа доступа, который упоминается в конце сообщения, перезагрузка и сброс данных TPM, как рекомендуется, может помочь решить проблему. При сбросе TPM ваш компьютер может запросить ввод ключа доступа, который был установлен вами ранее. Если вы не установили ключ доступа, то первым ключом доступа является обычно Y (или нажатие клавиши Y на клавиатуре).
Однако, сброс TPM может привести к потере некоторых зашифрованных данных или настроек, поэтому рекомендуется предварительно создать резервные копии важных данных. Если после сброса TPM проблема все еще остается, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки производителя или проверить наличие обновлений BIOS.