Есть несколько возможных причин, по которым телеграм-бот может не отправлять уведомления о созданных заказах на вашем сайте Opencart:
1. Проблемы с настройками бота: Убедитесь, что вы правильно настроили и зарегистрировали бота в Telegram API. Проверьте, что указали правильный токен бота и указали корректный URL для обработки сообщений ботом.
2. Проблема с подключением к API Telegram: Проверьте наличие подключения к интернету на сервере и доступность API Telegram. Возможно, ваш сервер блокирует соединение с API Telegram или есть проблемы соединения в сети.
3. Неправильная настройка или отсутствие оповещений о заказах: Убедитесь, что вы правильно настроили модуль или плагин, отвечающий за отправку уведомлений о заказах. Проверьте его настройки и убедитесь, что он активирован и правильно работает.
4. Ошибки в коде: Проверьте наличие ошибок или проблем в коде, который отвечает за отправку уведомлений о заказах. Убедитесь, что код написан правильно и не содержит ошибок или опечаток.
Чтобы найти причину неработоспособности телеграм-бота, вы можете использовать следующие подходы:
1. Проверьте логи: Просмотрите логи вашего сервера или логи модуля/плагина, отвечающего за отправку уведомлений. Возможно, там будут указаны причины ошибок или проблем.
2. Проверьте настройки: Проверьте настройки бота, модуля или плагина. Убедитесь, что все необходимые поля заполнены правильно и активированы соответствующие опции.
3. Проверьте код: Просмотрите код, отвечающий за отправку уведомлений о заказах. Убедитесь, что он написан правильно, все необходимые параметры передаются и нет ошибок в коде.
4. Тестирование: Попробуйте выполнить тестовый заказ на вашем сайте и проверьте, получаете ли вы уведомление. Это позволит вам узнать, работает ли отправка уведомлений вообще.
Если после всех этих действий проблема не решена, возможно, стоит обратиться к разработчику модуля или плагина, используемого для отправки уведомлений, или к специалисту, знакомому с Opencart и Telegram API, для проведения более детального анализа проблемы.