Если клавиатура на ноутбуке не работает при включении, следуйте этим действиям для решения проблемы:
1. Перезагрузите ноутбук для проверки временной ошибки. Просто выключите ноутбук и снова включите его.
2. Убедитесь, что клавиатура физически подключена к ноутбуку и не имеет повреждений. Проверьте провод и разъемы клавиатуры.
3. Проверьте, работает ли клавиатура во время загрузки. Нажмите клавишу "F2" или "Del" (в зависимости от модели ноутбука), чтобы войти в BIOS. Если клавиатура работает в BIOS, проблема, скорее всего, связана с программным обеспечением.
4. Подключите внешнюю клавиатуру по USB-порту, чтобы проверить, работает ли она. Если внешняя клавиатура работает, это указывает на проблему с ноутбуком или с клавиатурой.
5. Попробуйте обновить BIOS на ноутбуке до последней версии. Посетите официальный сайт производителя ноутбука для получения обновлений BIOS и следуйте инструкциям по установке.
6. Если после всех этих шагов клавиатура по-прежнему не работает, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с технической поддержкой производителя ноутбука для получения дополнительной помощи. Они могут предложить более точное решение для вашей конкретной проблемы.