Как правильно настроить отправку почты на Iphone с помощью Kerio Connect?

Добрый день коллеги,

Можете ли вы помочь разобраться с проблемой настройки почтовика Kerio Connect для отправки писем с iPhone? В настоящее время попытка отправить письмо отклоняется сервером и возникает вопрос о том, на какой стадии следует менять настройки. Необходимо ли изменять политику пользователей на Kerio или есть другой способ решения проблемы? Буду благодарен за вашу помощь.
  • 7 октября 2023 г. 18:47
Ответы на вопрос 1
Добрый день,

Для настройки отправки почты на iPhone с помощью Kerio Connect, вам следует выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что у вас установлен аккаунт почтовика Kerio Connect на вашем iPhone. Если у вас его нет, вы можете добавить его, перейдя в раздел "Почта, Контакты, Календари" в настройках iPhone.

2. Зайдите в настройки аккаунта Kerio Connect на iPhone. Обычно для этого нужно открыть приложение "Почта", выбрать аккаунт Kerio Connect и нажать на "Настройки".

3. Убедитесь в правильности настроек сервера. Название сервера должно быть указано как ваш домен Kerio Connect, например, "mail.example.com". Проверьте, что в поле "Имя пользователя" указан правильный адрес электронной почты.

4. Проверьте, что в разделе "SMTP" настройки сервера идентичны тем, которые указаны в настройках входящей почты. Убедитесь, что включена аутентификация SMTP и что используются те же учетные данные, что и для входящей почты.

5. Попробуйте изменить способ соединения с сервером, например, с протокола "SSL" на "TLS" или наоборот. Иногда это может помочь при настройке отправки почты.

Если после выполнения всех этих шагов проблема с отправкой почты с iPhone все еще остается, рекомендуется обратиться в службу поддержки Kerio Connect, которая сможет помочь вам с конкретными настройками вашего сервера и разрешением проблемы.

Надеюсь, что эти советы помогут вам настроить отправку почты на iPhone с помощью Kerio Connect. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь задавать. Буду рад помочь.
Похожие вопросы