Почему Outlook 2016 автоматически открывает новые входящие письма?

Почему в Outlook 2016 письма, полученные на почту с доменом от mail.ru, сами по себе читаются через 10-15 минут? Возможные причины?
  • 4 октября 2023 г. 15:07
Ответы на вопрос 2
Возможные причины, по которым Outlook 2016 автоматически открывает новые входящие письма:

1. Настройки автоматического обновления почты: Outlook может быть настроен на автоматическое обновление почтового ящика с определенной периодичностью. В этом случае письма будут автоматически открываться после каждого обновления.

2. Функция предварительного просмотра: Outlook может иметь функцию предварительного просмотра, которая выводит краткое содержание письма, не открывая его полностью. В таком случае, письмо можно считать прочитанным, хотя оно фактически не было открыто.

Относительно задержки при открытии писем с почтой от mail.ru, возможные причины могут быть следующими:

1. Проверка безопасности: Outlook может выполнять дополнительные проверки безопасности для писем, получаемых с некоторых почтовых сервисов. Это может вызвать небольшую задержку при открытии таких писем.

2. Неполадки на сервере: Если mail.ru испытывает проблемы с сервером или сетью, это может вызывать задержку в доставке писем в Outlook.

3. Настройки синхронизации: Некорректные или неправильно настроенные настройки синхронизации в Outlook могут вызывать задержку при получении писем с почтой от mail.ru.

Если задержка или автоматическое открытие писем в Outlook причиняют неудобства, рекомендуется проверить и настроить соответствующие настройки и связаться с поддержкой Outlook или почтового провайдера для получения дополнительной помощи.
Чтобы узнать, какие параметры установлены для области чтения в Outlook, вы можете выполнить следующие действия:
1. Откройте Outlook и перейдите во вкладку "Файл".
2. Выберите "Параметры" и затем "Параметры чтения".
3. В окне "Параметры чтения" вы увидите список параметров, которые могут быть настроены для области чтения.
4. Настройте параметры по вашему желанию и нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

И еще один вариант: если вы не единственный пользователь, который имеет доступ к ящику, то возможно, другой пользователь уже прочитал письмо, и поэтому оно будет отображаться как прочитанное у вас. Это связано с тем, что в Outlook синхронизируется статус прочтения писем в общей папке, доступной для нескольких пользователей.
Похожие вопросы