Если пользователю одобряют или отказывают в доступе к администраторской панели, почему ответ не отправляется через телеграм-бота?

Как исправить проблему, когда после заполнения анкеты администратором и отправки данных, система не отправляет сообщение пользователю о принятии или отказе?
  • 1 октября 2023 г. 17:47
Ответы на вопрос 3
Если ответ не отправляется через телеграм-бота при одобрении или отказе в доступе к администраторской панели, причиной может быть ошибка в настройках или коде программы.

Возможные причины проблемы и способы ее исправления:

1. Неправильные настройки телеграм-бота: Убедитесь, что вы правильно настроили доступ к API телеграм-бота. Проверьте, что вы использовали правильный токен бота, верный идентификатор чата/пользователя для отправки сообщений.

2. Ошибки в коде программы: Проверьте код программы, который отвечает за отправку сообщений пользователю. Убедитесь, что код правильно вызывает функцию отправки сообщений бота с правильными аргументами.

3. Ошибки при заполнении анкеты: Проверьте, что администратор заполнил анкету правильно и указал необходимую информацию. Возможно, что при отправке данных происходит ошибка или не все данные были заполнены.

4. Внешние ограничения: Убедитесь, что у вас есть достаточные права доступа к сети Интернет и права на отправку сообщений через API телеграм-бота.

5. Отсутствие уведомлений: Сообщения могут не отправляться из-за отсутствия соответствующей логики в программе для отправки уведомлений. Убедитесь, что вы добавили код для отправки уведомлений пользователю после одобрения или отказа в доступе.

Если проблема не решается после проверки и исправления вышеперечисленных моментов, рекомендуется обратиться за помощью к разработчику или технической поддержке телеграм-бота для дальнейшего анализа и исправления проблемы.
def decision(update, context):
    message = update.message.text
    if message == "Одобрить":
        context.bot.send_message(update.message.chat_id, "Вы были приняты в семью, ожидаем вас у нашего дома пока нету")
    else:
        context.bot.send_message(update.message.chat_id, "К сожалению вы нам не подходите") 
 Следите за переменной "message" - сначала в нее записывается текст решения (одобрить или отказать), а затем из этой переменной пытаетесь получить id чата, но там уже текст. Учтите, что вы пытаетесь таким образом отправить сообщение админу, а не пользователю, который заполнил анкету.
Похожие вопросы