Для синхронизации пользовательского каталога JIRA с Confluence, вы можете использовать JIRA User Directory в Confluence. Вот как это сделать:
1. Перейдите в раздел Администрирование (Administration) в Confluence и выберите "User Directories" в разделе "User Management".
2. Нажмите на кнопку "Add Directory" и выберите "JIRA Server" в выпадающем меню типа каталога.
3. Укажите URL-адрес JIRA-сервера и учетные данные администратора JIRA.
4. Нажмите на кнопку "Test Connection", чтобы проверить, что Confluence может подключиться к JIRA.
5. Настройте настройки синхронизации пользователей по своему усмотрению, например, выберите, какие группы пользователей должны быть синхронизированы между Confluence и JIRA.
6. Нажмите на кнопку "Save and Sync" для сохранения настроек и начала синхронизации пользователей.
Чтобы избежать сообщения об ошибке при попытке добавить пользователя в Confluence, убедитесь, что пользователь уже существует в каталоге пользователей, с которыми Confluence синхронизирован. Если пользователь существует в JIRA, но не в Confluence, убедитесь, что вы настроили синхронизацию пользователей правильно и попробуйте синхронизировать каталог пользователей снова.
Если проблема сохраняется, убедитесь, что учетные данные администратора JIRA, которые вы используете для настройки синхронизации пользователей, имеют достаточные права доступа к JIRA, чтобы добавлять пользователей.