Существует несколько возможных причин, по которым не удается открыть форму редактирования сайта в системе Bitrix24:
1. Недостаточно прав доступа: Проверьте, имеете ли вы достаточные права доступа для редактирования сайта. Обратитесь к администратору вашей организации, чтобы получить необходимые права.
2. Ошибки в конфигурации: Проверьте, что все настройки системы Bitrix24 настроены правильно. Убедитесь, что правильно указаны пути к различным файлам и директориям сайта.
3. Конфликты или ошибки плагинов: Если вы используете какие-либо плагины или расширения, убедитесь, что они совместимы с вашей версией системы Bitrix24 и не вызывают конфликтов. Попробуйте временно отключить все плагины и проверьте, открывается ли форма редактирования.
4. Проблемы с сетью или сервером: Если ни одна из вышеперечисленных причин не является причиной проблемы, возможно, проблема связана с сетью или сервером. Проверьте соединение с интернетом и убедитесь, что сервер Bitrix24 функционирует нормально.
Если ни одно из этих решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Bitrix24 для получения дальнейшей помощи.