Существуют несколько возможных причин, по которым в Outlook может быть недоступна информация о занятости пользователей:
1. Отсутствие прав доступа: Если у вас нет достаточных прав доступа для просмотра информации о занятости пользователей, то она может быть недоступна. Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения.
2. Проблемы с настройками Outlook: Некорректные настройки Outlook или проблемы с учетными записями пользователя могут привести к недоступности информации о занятости. Проверьте настройки Outlook и учетные записи, удостоверившись, что они настроены правильно.
3. Проблемы с сервером: Если сервер Outlook или сервер Exchange, на котором хранится информация о занятости пользователей, не работает должным образом или имеет проблемы с доступом к данным, то информация о занятости может быть недоступна. Свяжитесь с администратором сервера для проверки состояния сервера.
4. Проблемы с сетью: Если у вас есть проблемы с соединением с сервером Outlook или сервером Exchange, это может привести к недоступности информации о занятости пользователей. Убедитесь, что ваше соединение с сетью работает исправно.
5. Проблемы с другими участниками: Если участники, чьи данные о занятости вы пытаетесь просмотреть, имеют проблемы с настройками, правами доступа или подключением, их информация о занятости также может быть недоступна.
Для конкретной проблемы с серой полосой и сообщением "не удается получить сведения о доступности" в Outlook 2013 возможны различные причины. Рекомендуется проверить настройки и права пользователей, а также связаться с администратором сервера для более подробной диагностики и решения проблемы.