Какую CRM-систему следует использовать для эффективной обработки большого количества клиентов?

Какую CRM лучше выбрать для быстрой обработки заявок и работы с клиентами при интеграции с VK и TG через i2crm или аналогичные инструменты, если мы ежедневно обрабатываем более 300 заявок из VK и TG?
  • 22 сентября 2023 г. 9:07
Ответы на вопрос 2
Для эффективной обработки большого количества клиентов и быстрой работы с заявками из VK и TG, рекомендуется использовать CRM-систему, которая поддерживает интеграцию с этими платформами.

Некоторые из наиболее популярных CRM-систем, которые могут подойти для таких целей, включают в себя:

1. Salesforce: эта CRM-платформа предоставляет широкий спектр инструментов для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и аналитики. Она также предлагает интеграцию с VK и TG через партнерские приложения.

2. HubSpot: это бесплатная CRM-система, которая также предоставляет инструменты для маркетинга и обслуживания клиентов. Она имеет встроенные интеграции с VK и TG, что облегчает обработку заявок из этих платформ.

3. Bitrix24: эта CRM-платформа предлагает широкие возможности для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и управления проектами. Она также имеет интеграцию с VK, TG и другими социальными сетями.

4. Zoho CRM: это гибкая CRM-система, которая предлагает инструменты для управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. Она также позволяет интегрироваться с VK, TG и другими приложениями через различные интеграционные платформы.

Выбор конкретной CRM-системы зависит от ваших предпочтений, бюджета и уникальных потребностей бизнеса. Рекомендуется провести тщательное изучение каждой из этих платформ и сравнить их возможности, функциональность, цены и отзывы пользователей, чтобы сделать правильный выбор.
vtiger - это CRM-система, которую вы можете бесплатно установить на своем сервере. В зависимости от ваших потребностей, она предоставляет основные функции, которые имеются у платных аналогов. 

Мануалы по установке vtiger CRM бесплатной на свой хостинг можно найти здесь: 
https://help.vtiger.com/article/150180567. 

Если нужна дополнительная помощь, можно задать вопрос в официальном форуме vtiger CRM: 
https://discussions.vtiger.com/. 

Если хотите ознакомиться с возможностями и функционалом vtiger CRM, вы можете пройти демо-тур: 
https://www.vtiger.com/crm-demo/.
Похожие вопросы