В чем может заключаться причина, из-за которой почтовый сервер не может отправить письма из-за ошибки SMTP?

Как обойти ошибку "SMTP ошибка (-1). Сбой соединения с сервером" при отправке письма на другой почтовый ящик? У меня установлен Debian 11, Dovecot, Nginx, Postfix и php-fpm8.2, я могу зайти на сервер и в почтовый ящик, но при отправке возникает данная ошибка. Я проверил логи, но не нашел информации об ошибке. Какие возможные причины этой проблемы и как их устранить?
  • 20 сентября 2023 г. 9:47
Ответы на вопрос 2
Причины возникновения ошибки "SMTP ошибка (-1). Сбой соединения с сервером" при отправке письма могут быть различными. Некоторые из них могут включать:

1. Неправильные настройки SMTP сервера: Убедитесь, что настройки SMTP сервера верны, включая правильный хост, порт и аутентификацию.

2. Блокировка порта SMTP фаерволом: Проверьте фаервол на сервере и сетевые настройки для убедитесь, что порт SMTP (обычно 25) не заблокирован.

3. Проблемы с подключением к серверу: Проверьте доступность сервера SMTP и его состояние. Убедитесь, что сервер работает должным образом и доступен для подключения.

4. Проблемы с SSL/TLS: Если используется защищенное соединение (SSL/TLS), убедитесь, что сертификаты установлены правильно и сервер поддерживает SSL/TLS соединение.

5. Недостаточные разрешения: Проверьте, имеете ли вы достаточные права доступа для отправки писем через SMTP сервер.

6. Проблемы с настройками DNS: Убедитесь, что DNS настройки на сервере и внешнего домена настроены правильно, чтобы почтовые серверы могли успешно отправлять и получать письма.

Для устранения ошибки "SMTP ошибка (-1). Сбой соединения с сервером" вы можете предпринять следующие действия:

1. Проверьте настройки SMTP сервера и убедитесь, что они правильны. Обратитесь к документации вашего почтового сервера или провайдера услуг почты, чтобы узнать правильные настройки.

2. Проверьте фаервол и сетевые настройки на сервере, чтобы убедиться, что порт SMTP не заблокирован.

3. Проверьте состояние и доступность сервера SMTP, чтобы убедиться, что все функционирует должным образом. Вы можете попробовать подключиться к серверу с помощью команды Telnet или использовать инструменты проверки подключения.

4. Если используется SSL/TLS, убедитесь, что сертификаты установлены правильно и сервер поддерживает защищенное соединение.

5. Проверьте разрешения пользователя для отправки писем через SMTP сервер.

6. Проверьте DNS настройки на сервере и внешнем домене, чтобы убедиться, что они правильно настроены и соответствуют требованиям почтовых серверов.

Если после выполнения этих действий проблема не устраняется, вам может потребоваться подробно изучить логи и обратиться за помощью к поставщику услуг или специалисту по электронной почте для более подробной диагностики и решения проблемы.
1. Отображайте логи почтового сервера Postfix при его отправке сообщений.
2. При отправке сообщений через почтовый сервер Postfix выводите его логи.
3. Покажите логи Postfix при отправке сообщений.
Похожие вопросы