Как поступить, если IP-адрес заблокирован при попытке RDP-соединения?

Здравствуйте!
У меня есть проблема с подключением к рабочему компьютеру через RDP, он периодически блокирует мой доступ, и я подозреваю, что это связано с использованием 80 порта. Можете ли вы подсказать, как я могу исследовать и исправить эту проблему? В качестве дополнительной информации, на моем компьютере, когда я подключаюсь по RDP, могут быть открыты программы, такие как браузер, Figma, Telegram и Bitrix. Благодарю заранее за вашу помощь!
  • 19 сентября 2023 г. 12:57
Ответы на вопрос 2
Если ваш IP-адрес заблокирован при попытке RDP-соединения, вам следует предпринять следующие шаги:

1. Проверьте, действительно ли ваш IP-адрес заблокирован. Вы можете обратиться к администратору сети или поставщику услуг Интернета для уточнения этой информации.

2. Если ваш IP-адрес действительно заблокирован, обсудите с администратором причины блокировки и возможные варианты разблокировки. Возможно, вам придется предоставить дополнительные детали о вашей работе или объяснить цель использования RDP.

3. Если причина блокировки не ясна или если администратор не может помочь, проверьте настройки брандмауэра на вашем рабочем компьютере. Убедитесь, что RDP разрешен в списке исключений брандмауэра.

4. Убедитесь, что вы используете правильный порт RDP. По умолчанию, RDP использует порт 3389, но вы можете изменить его, если необходимо. Проверьте настройки RDP на вашем рабочем компьютере, чтобы быть уверенным, что используется правильный порт. Если возможно, попробуйте использовать разные порты для RDP.

5. Если проблема возникает только при использовании порта 80, то возможно, ваш провайдер услуг Интернета блокирует этот порт. В таком случае вы можете попробовать изменить порт для RDP на другой, например, 443 или 8080.

6. Проверьте другие компьютеры в вашей сети. Если проблема возникает только на одном компьютере, то это может быть связано с настройками этого конкретного компьютера. Попробуйте подключиться к компьютеру из другого устройства или попытайтесь подключиться к другому компьютеру через RDP с вашего компьютера.

7. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, обратитесь к специалисту по IT или вашему системному администратору для дополнительной помощи и исследования проблемы.

Важно помнить, что использование RDP может представлять риск для безопасности, поэтому убедитесь, что все соединения и пароли для доступа к вашему рабочему компьютеру хорошо защищены.
1. Включите встроенный брандмауэр на вашем компьютере.
2. Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.
Похожие вопросы