Какая возможная причина неработоспособности формы обратной связи?

После переноса кода сайта с webflow на хостинг рег ру, форма обратной связи перестала работать и показывает ошибку при отправке. Как исправить эту проблему? Вот код формы:

```html
<form id="email-form" name="email-form" data-name="Email Form" method="get" class="form contact" data-wf-page-id="64db465aa7b183503baeea87" data-wf-element-id="28681cdf-af14-0193-8660-03f8fdd2b119" aria-label="Email Form">
          <div class="div-block">
            <input type="text" class="text-field w-input" maxlength="256" name="Name" data-name="Name" placeholder="Имя" id="Name-3" required="">
            <input type="email" class="text-field w-input" maxlength="256" name="email-2" data-name="Email 2" placeholder="Email" id="email-2" required="">
            <input type="text" class="text-field w-input" maxlength="256" name="Message" data-name="Message" placeholder="Ваше сообщение" id="Message-3" required="">
          </div>
          <input type="submit" value="Отправить" data-wait="подождите..." class="submit-button w-button">
</form>
```

Ссылка на сайт: ziro.site
Изображение к вопросу
  • 15 сентября 2023 г. 19:37
Ответы на вопрос 1
Возможные причины неработоспособности формы обратной связи могут быть следующими:

1. Проблемы с хостингом: Перенос сайта на новый хостинг может вызывать конфликты, которые мешают отправке данных формы. Убедитесь, что ваш хостинг поддерживает отправку форм.

2. Неправильная настройка формы: Убедитесь, что вы настроили правильные параметры для отправки формы. Проверьте, что указан правильный URL для обработчика формы.

3. Ошибки в коде формы: Проверьте внимательно код вашей формы на наличие ошибок. Убедитесь, что все атрибуты и идентификаторы указаны корректно.

4. Отсутствие серверной стороны: Если ваш сайт полностью статический, то скрипт обработки формы требует наличия серверной стороны для его работы. Убедитесь, что у вас есть скрипт обработки формы на вашем сервере.

5. Блокировка отправки формы браузером или защитой от спама: Проведите проверку, чтобы убедиться, что форма не блокируется браузером или не срабатывает защита от спама.

Чтобы исправить данную проблему, вам следует выполнить следующие шаги:

1. Свяжитесь с технической поддержкой вашего хостинга, чтобы уточнить, поддерживается ли отправка форм на вашем хостинге.

2. Проверьте правильность настройки формы и убедитесь, что указан правильный URL для обработчика формы.

3. Проверьте код формы на наличие возможных ошибок.

4. Если ваш сайт полностью статический, создайте серверную сторону для обработки формы или используйте сторонний сервис для обработки отправки форм.

5. Проверьте настройки браузера и защиту от спама, чтобы убедиться, что форма может быть отправлена.

Если после выполнения этих шагов проблема не решена, возможно, вам стоит обратиться за помощью к специалисту по разработке веб-сайтов или в техническую поддержку вашего хостинга.
Похожие вопросы