Как определить, отправил ли пользователь сообщение боту или нажал на кнопку?

Привет! Чтобы определить, отправил ли пользователь сообщение боту или нажал на кнопку, можно использовать API платформы, на которой работает бот. Например, в платформе Telegram при получении сообщения от пользователя через API будет передаваться информация о типе сообщения (текстовое, с кнопками и т.д.). При нажатии на кнопку пользователем также будет передаваться информация о событии "callback_query", которую можно использовать для определения нажатия на кнопку. Аналогичные методы могут быть доступны и в других платформах ботов.

Если в кнопку добавить специальный символ, например, неразрывной пробел (alt+00160), то по нему можно будет ровняться.

Отказываемся от использования глобальных переменных в любом виде.

Разделяем декораторы, чтобы лучше понимать, что происходит в коде.

Используем функцию register_next_step_handler, которая предназначена для этого.

Я бы рекомендовал поместить все обработчики кнопок в собственные функции-обработчики с использованием метода call.

Вот пример кода:

```python
@bot.message_handler(func=lambda m: m.text and m.text == 'Zeptat se✏️')
def handle_user_question(message):
    bot.send_message(message.chat.id, 'Напишите сюда Ваш вопрос. Менеджер свяжется с Вами.')
    bot.send_message(manager, 'С вами свяжется пользователь URL')
    bot.register_next_step_handler(message, proccess_user_question)
    
def proccess_user_question(message):
    if message.text and message.text in ['Zeptat se✏️', 'Více s soukromé komunitě', 'Platba ']:
        if message.text == 'Zeptat se✏️':
            return handle_user_question(message)

    bot.send_message(manager, 'Вопрос от URL:')
    bot.forward_message(manager, message.chat.id, message.message_id)
    bot.send_message(message.chat.id, 'Ваш вопрос отправлен')
```

Мне кажется, здесь нет необходимости в инлайн-кнопках, которые только запутывают.