Для устранения проблем с функционированием МГТС в игре PUBG можно предпринять следующие шаги:
1. Проверьте своё интернет-соединение. Убедитесь, что у вас хороший сигнал Wi-Fi или Ethernet-подключение. Если вы используете беспроводное подключение, попробуйте подключиться напрямую к маршрутизатору через Ethernet-кабель, чтобы устранить возможные проблемы с Wi-Fi.
2. Обновите драйверы сетевой карты на вашем компьютере. Устаревшие драйверы могут приводить к проблемам с подключением и задержками. Проверьте официальный сайт производителя вашей сетевой карты для загрузки последней версии драйвера и установки его.
3. Используйте VPN для проверки. Если игра начинает работать нормально при включении VPN, это может указывать на проблемы с вашим провайдером или их сетью. VPN маршрутизирует ваш трафик через другой сервер, что может помочь устранить возможные проблемы с МГТС. Однако, это не является постоянным решением, и вам будет необходимо решить проблему напрямую с провайдером.
4. Обращайтесь в техническую поддержку МГТС. При обращении в техническую поддержку МГТС, укажите им все детали проблемы, включая результаты трассировок, которые вы предоставили в приложении. Трассировки позволяют им увидеть, где возникают задержки и проблемы в сети и помочь вам с исправлением.
5. Рассмотрите изменение провайдера. Если проблемы с задержками возникают только с МГТС и при тестировании игры с другим провайдером проблем не возникает, может быть разумным рассмотреть возможность смены провайдера.
6. Попробуйте другой сервер игры. PUBG имеет несколько серверов, и иногда один сервер может работать лучше, чем другие. Попробуйте выбрать другой сервер в настройках игры и проверьте работу игры на нём.
В целом, объясните технической поддержке МГТС, что при использовании VPN игра начинает работать нормально, и предоставьте все детали проблемы, чтобы они могли помочь вам с её решением.
