Мобильные устройства также имеют доступ к бэкэнду через протокол HTTPS, и у них должна быть возможность отправлять запросы и получать ответы так же, как и на десктопных устройствах. Ошибка TLS handshake может возникать по разным причинам, некоторые из которых могут быть связаны с мобильными браузерами:
1. SSL-сертификат: Если сервер использует самоподписанный SSL-сертификат или сертификат с некорректной настройкой, то могут возникать ошибки. Некоторые мобильные браузеры могут быть более строгими в отношении валидации сертификатов, поэтому они могут выдавать ошибку, в то время как десктопные браузеры более толерантны к таким сертификатам. Убедитесь, что сервер использует корректный и доверенный SSL-сертификат.
2. Доступность протокола и шифрования: Некоторые мобильные браузеры могут не поддерживать определенные протоколы или криптографические алгоритмы, которые используются на сервере. Убедитесь, что сервер поддерживает корректные протоколы шифрования, например, TLS 1.2 или выше, и рекомендуемые алгоритмы шифрования.
3. Прокси или брандмауэр: Возможно, на устройстве установлены прокси-серверы или брандмауэры, которые могут вызывать конфликты с TLS-соединениями. Проверьте настройки сети на мобильном устройстве и убедитесь, что они не блокируют доступ к серверу.
4. Большие запросы или низкая пропускная способность: Если запросы мобильных устройств содержат большое количество данных или проходят через сеть с низкой пропускной способностью, это также может вызывать ошибки в TLS handshake. Проверьте, чтобы ваш сервер и сеть были готовы обрабатывать такие запросы.
Если вы получаете ошибку TLS handshake на сервере при запросах из мобильных браузеров, рекомендуется подробнее изучить причину ошибки и проверить вышеуказанные факторы.