Возможные причины, по которым вы получаете пустое письмо с формы обратной связи на почту хостинга:
1. Неправильно настроенная форма: При запуске формы возможно были допущены ошибки в коде настройки. Убедитесь, что все необходимые поля формы настроены правильно и связаны с соответствующими переменными для отправки данных.
2. Пропущенные поля: Если пользователь не заполнил какие-либо обязательные поля в форме, данные из этих полей могут отсутствовать в получаемом письме. Убедитесь, что все необходимые поля формы обозначены как обязательные и что пользователь получает предупреждение, если он не заполнил какое-либо из этих полей.
3. Ограничение на отправку данных: Некоторые хостинг-провайдеры могут иметь ограничения на размер или типы данных, которые могут быть отправлены через форму. Проверьте ограничения вашего хостинг-провайдера и убедитесь, что они не блокируют отправку данных формы.
4. Проблемы с кодировкой: Если письмо содержит специальные символы или необычные языки, возможно, проблема связана с неправильной кодировкой. Убедитесь, что кодировка письма и кодировка на сервере совпадают и правильно обрабатывают специальные символы.
5. Проблемы с сервером электронной почты: Возможно, проблема связана с сервером электронной почты, через которую отправляется письмо. Проверьте настройки почтового сервера и убедитесь, что все правильно настроено и функционирует.
Если вы не можете решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться к технической поддержке вашего хостинг-провайдера. Они должны иметь возможность помочь вам и найти источник проблемы.