Для настройки уведомлений о новых комментариях в коробке смарт-процесса в Битрикс24 вам потребуется использовать вебхуки и REST API.
Вот несколько шагов, которые вам потребуется выполнить:
1. Создайте вебхук в Битрикс24 для получения уведомлений о новых комментариях. Для этого перейдите в раздел "Настройки" > "Вебхуки" и нажмите кнопку "Добавить вебхук". Укажите URL, на котором будет обрабатываться уведомление, и установите тип вебхука на "Обновление комментариев".
2. Напишите скрипт обработки уведомлений на выбранном вами языке программирования. Ваш скрипт должен принимать POST-запросы с данными о новых комментариях (подробнее о структуре данных можно узнать из документации REST API Битрикс24). В этом скрипте вы можете обработать полученные данные, отфильтровать нужные комментарии и отправить уведомление в выбранном вами сервисе (например, по электронной почте, в системе управления задачами и т. д.).
3. Обновите код, который вы привели в вашем вопросе, чтобы он отправлял запрос на получение комментариев и передавал эти данные на ваш скрипт обработки уведомлений. Примерно так:
```javascript
BX24.callMethod(
"crm.timeline.comment.list",
{
filter: {
"ENTITY_ID": 10,
"ENTITY_TYPE": "deal",
">=DATE_CREATE": "2022-01-01 00:00:00" // Добавьте фильтр для получения только новых комментариев
},
select: [ "ID", "COMMENT", "FILES"]
},
function(result)
{
if(result.error())
console.error(result.error());
else
{
console.dir(result.data());
// Вызов вашего скрипта обработки уведомлений с передачей данных о комментариях
sendNotification(result.data());
if(result.more())
result.next();
}
}
);
```
4. Разместите ваш код на сервере или веб-хостинге, который будет обрабатывать уведомления от вебхука Битрикс24.
Теперь, когда на вашем смарт-процессе будет создан новый комментарий, вебхук Битрикс24 будет отправлять уведомление на ваш скрипт обработки, который, в свою очередь, может выполнить нужные вам действия.
Это только общий подход к решению вашей задачи. Вам потребуется настроить и адаптировать свой код и обработку уведомлений в соответствии с вашими требованиями и логикой процесса.