Для более детального анализа адаптивности сайта в данном случае, можно выполнить следующие действия:
1. Просмотреть видео клиента, чтобы понять, какие именно проблемы с визуальным отображением возникают при активации клавиатуры на iPhone в Safari.
- Убедитесь, что видео показывает действия клиента и включает демонстрацию проблемы.
2. Проверить сайт на реальном устройстве или эмуляторе iPhone в Safari, чтобы воспроизвести проблему и проверить, является ли она системной, или связана только с устройством клиента или его настройками.
- Рекомендуется использовать реальное устройство для наиболее точной проверки, но в случае его отсутствия, можно воспользоваться эмулятором iPhone в Safari.
3. Проверить, является ли проблема связанной с адаптивностью сайта или с использованием определенных элементов интерфейса.
- Посмотрите, какие элементы на сайте изменяются или не изменяются при активации клавиатуры на iPhone в Safari. Может быть, проблема связана только с определенными модулями, формами или инструментами веб-разработки.
4. Использовать инструменты разработчика в браузере Safari или других инструментах для анализа мобильной адаптивности.
- Откройте веб-сайт в браузере Safari и перейдите в режим разработчика, чтобы изучить код, CSS-стили и макет страницы.
- Перемещайтесь по различным разрешениям или демонстрируйте изменения размера окна, чтобы проверить, как меняется внешний вид сайта.
- Проверьте, какие медиазапросы применяются на сайте и как они связаны с проблемой, обнаруженной клиентом.
5. Изучить совместимость сайта с различными устройствами и браузерами.
- Проверьте, как сайт выглядит и работает на других устройствах iPhone в различных версиях Safari.
- При необходимости установите различные версии Safari и других браузеров для проверки совместимости.
6. Провести тестирование на реальных пользователях или проконсультироваться с UX-специалистом для получения обратной связи относительно адаптивности сайта.
- Создайте фокус-группу или запустите тестирование с реальными пользователями, чтобы оценить, как они взаимодействуют с сайтом при активации клавиатуры на iPhone в Safari и какие проблемы они могут наблюдать.
- Обратите внимание на обратную связь и предложения пользователей, которые могут помочь улучшить адаптивность сайта.
7. Отчет и документация.
- Составьте детальный отчет о проблемах адаптивности сайта, включая описание проблемы, шаги для воспроизведения, используемую версию Safari и ОС, результаты тестирования на других устройствах и браузерах, а также рекомендации по исправлению проблемы.
- Документ