У меня возникла проблема с iDRAC серверов Dell PowerEdge R620. Он выдает ошибку SWC0700. Есть ли у кого-то опыт решения подобной проблемы?

  • 19 августа 2023 г. 14:46
Ответы на вопрос 2
Ошибки SWC0700 на серверах Dell PowerEdge R620 связаны с проблемами загрузки iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) - управляющей платы сервера. Возможные причины включают несовместимую версию iDRAC с фирмварейром сервера, повреждение iDRAC-платы или проблемы с питанием. 

Рекомендуется следующее:

1. Обновите версию фирмварейра и iDRAC до последней доступной версии для вашего сервера. Это может помочь решить проблемы с совместимостью и устранить известные ошибки.
2. Убедитесь, что iDRAC-плата не повреждена. Проверьте физическое подключение, сидит ли плата правильно в слоте.
3. Если у вас есть резервная iDRAC-плата, попробуйте ее установить и проверить работу сервера.
4. Проверьте питание сервера. Возможно, проблема связана с питанием, поэтому убедитесь, что источник питания и кабели подключены должным образом.
5. Попробуйте сбросить настройки iDRAC до заводских настроек и настроить его заново.
6. Если эти шаги не помогут, обратитесь в службу поддержки Dell. Они смогут предоставить более детальные инструкции и рекомендации или, если это необходимо, заменить iDRAC-плату.

Относительно проблем с Life Cycle Controller, убедитесь, что у вас установлена последняя доступная версия утилиты DELL. Попробуйте также обновить системное программное обеспечение (SPP) для вашего сервера. Если эти шаги не помогут, обратитесь в службу поддержки Dell для дальнейших рекомендаций или возможного решения проблемы.
Проблему с iDrac можно решить с помощью перепрошивки на официальную версию Dell, используя файл firmware D7. Для этого вам понадобятся MicroSD и сам файл firmware D7. Подробная инструкция доступна по ссылке: [ссылка на инструкцию без изменений].
Похожие вопросы