Привет! Если вы уже установили и настроили модуль интернет-эквайринга от ВТБ, но возникает сообщение о невозможности совершения платежа, вам стоит проверить следующее: 1. Убедитесь, что у вас есть действующий договор с ВТБ на использование интернет-эквайринга и вы получили все необходимые ключи и настройки для подключения к их системе. 2. Проверьте правильность ввода ключей в настройках модуля. Убедитесь, что вы используете правильный тип ключа (тестовый или реальный) и правильно указали их значения. 3. Посмотрите в логи модуля для получения дополнительной информации об ошибке. В панели администратора Битрикса перейдите в "Настройки" -> "Настройки продукта" -> "Журнал событий". Там вы можете найти логи связанные с работой модуля эквайринга. 4. Если ни одно из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в техническую поддержку ВТБ, чтобы они могли помочь вам найти причину проблемы и решить ее. Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с настройкой интеграции интернет-эквайринга от ВТБ в системе Битрикс. Удачи!
Получение поддержки модуля: обратиться к разработчикам и/или банку.
Обратитесь к разработчикам модуля и/или свяжитесь с банком для получения поддержки. Убедиться в актуальности версии модуля.
Проверьте, актуальна ли у вас установленная версия модуля. Проверить наличие необходимых обновлений.
Проверьте наличие доступных обновлений для модуля. Проверить совместимость модуля с используемой версией CMS / платформы.
Убедитесь в совместимости модуля с вашей используемой версией CMS/платформы. Проверить наличие ошибок или конфликтов с другими установленными модулями.
Проверьте наличие ошибок или конфликтов с другими установленными модулями. Перезагрузить страницу и попробовать повторить действие.
Попробуйте перезагрузить страницу и повторить действие. Очистить кэш браузера и попробовать снова.
Очистите кэш браузера и повторите попытку. Проверить настройки модуля и внести необходимые изменения.
Просьба обратиться с вопросами или проблемами к разработчикам модуля или в службу поддержки банка.
Связаться с разработчиками модуля и обратиться в банк для получения помощи.
Проверьте настройки модуля и внесите необходимые изменения. Переустановить модуль и проверить его работоспособность.
Переустановите модуль и проверьте его работоспособность. Создать резервную копию данных перед внесением изменений.
Сделайте резервную копию данных перед внесением изменений. Прочитать документацию или справочный материал по модулю.
Ознакомьтесь с документацией или справочным материалом по модулю. Обратиться за помощью к специалисту или консультанту.
Обратитесь за помощью к специалисту или консультанту.