Почему вместо страницы с ошибкой 404 отображается сообщение "элемент не найден"?

Возникла проблема с перенаправлением на страницу 404 при попытке доступа к несуществующему элементу в комплексном компоненте каталога. Несмотря на наличие настроек в файле конфигурации и самом файле 404.php, компонент не перенаправляет на страницу ошибки. 

Как исправить эту проблему?
Изображение к вопросу
Изображение к вопросу
  • 8 августа 2023 г. 11:41
Ответы на вопрос 2
Для исправления этой проблемы, вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Убедитесь, что у вас есть файл 404.php в каталоге вашего компонента. Проверьте путь и название файла, чтобы убедиться, что они совпадают с настройками компонента и соответствуют ожиданиям системы.
2. Проверьте файл конфигурации компонента (обычно config.php или configuration.php), чтобы убедиться, что в нем корректно настроены пути к файлам и настройки перенаправления.
3. Проверьте, есть ли в вашем компоненте специальные настройки или методы, связанные с обработкой ошибок 404. Если они есть, убедитесь, что они корректно настроены и вызываются при необходимости.
4. Убедитесь, что ваш сервер правильно настроен для обработки ошибок 404. Проверьте файлы .htaccess или настройки сервера, чтобы убедиться, что они корректно настроены для перенаправления на страницу 404 при обнаружении несуществующего элемента.
5. Если вы используете какие-либо плагины или расширения, которые могут вмешиваться в обработку ошибок 404, проверьте их настройки и документацию, чтобы убедиться, что они не блокируют или перезаписывают настройки вашего компонента или сервера.

Если после выполнения этих шагов проблема по-прежнему существует, рекомендуется обратиться к разработчику компонента, администратору сервера или сообществу пользователей для получения дальнейшей помощи и рекомендаций.
"SHOW_404" => $arParams['SHOW_404'] в файле element.php у компонента bitrix:news.detail - это причина проблемы.
Похожие вопросы