Как исправить чёрный экран RDP в Windows 10 при проблемах с интернетом?

  • 6 августа 2023 г. 7:20
Ответы на вопрос 2
1. Проверьте ваше подключение к Интернету. Если подключение плохое, установите более стабильное подключение.

2. Проверьте настройки сетевых адаптеров, соединений и профилей в настройках сетевых адаптеров.

3. Проверьте брандмауэр и безопасность вашей сети. Если необходимо, настройте правила для подключения по RDP.

4. Проверьте параметры удаленного рабочего стола в Настройках системы. Установите значение параметра буфера аудио в 0, чтобы исключить проблемы со звуком.

5. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к удаленному рабочему столу снова.
Если включите ВПН, проблема будет решена. Если просто подождать около 5 минут, проблема также должна исчезнуть.

Интернет-соединение здесь не является причиной проблемы. Вам нужно зайти в gpedit.msc на компьютере, к которому вы подключаетесь, затем выбрать Административные шаблоны, Компоненты Windows, Службы удаленных рабочих столов, Узел сеансов удаленных рабочих столов, Среда удаленных сеансов и отключить все параметры, содержащие слово "remotefx".

Если вы столкнулись с проблемой и не можете найти нужные параметры, попробуйте решение на стороне клиента - установите виртуальную машину с Windows 7, там проблемы быть не должно.

Если у вас пока нет нормального решения, используйте временный костыль - подключайтесь сначала к компьютеру с Windows 7, а затем уже оттуда к компьютеру с Windows 10.

По умолчанию Windows 10 использует как протокол TCP, так и UDP для RDP. Чтобы устранить проблему, отключите использование протокола UDP в локальных политиках.

Если у вас возникли проблемы с черным экраном, рекомендуется ознакомиться с соответствующими темами на форумах и ресурсах, например, на этом сайте [ссылка].
Похожие вопросы