На новом ноутбуке соединение с сетью через Ethernet не работает. Каким образом можно разобраться в причинах проблемы?

  • 6 августа 2023 г. 7:36
Ответы на вопрос 4
1. Проверить, подключен ли Ethernet-кабель. Если нет, подключить его.

2. Проверить настройки сети в операционной системе (IP-адрес, маска подсети, шлюз) и убедиться, что параметры правильно заданы.

3. Проверить, включен ли функционал соединения через Ethernet в BIOS и убедиться, что он настроен правильно.

4. Проверить работоспособность самого Ethernet-порта и кабеля, подключив их к другому устройству.

5. Проверить работоспособность коммутатора, к которому подключен ноутбук.

6. Обратиться к профессионалу для диагностики и устранения неисправности.
В диспетчере устройств попробуйте удалить сетевую карту вместе с драйвером операционной системы. Затем установите драйвер для сетевой карты с официального сайта производителя ноутбука. Также рекомендуется отключить автоматическое обновление драйверов операционной системы.
Возможно, вам следует удалить сетевую карту в диспетчере устройств вместе с соответствующим драйвером операционной системы, а затем загрузить и установить драйвер с официального сайта производителя вашего ноутбука. Также, чтобы избежать автоматического обновления драйверов операционной системой, рекомендуется отключить эту функцию. 
 Отключение обновлений драйверов Windows
Похожие вопросы